В этой организации самый внимательный и отзывчивый директор, процветания Вам..
Так заявление на расторжение должна принимать страховая компания, а они агенты (посредники), продавцы. Обращаться надо в страховую компанию.
Ужасно... дозвониться нереально, не на горячую линию , не на телефон филиалов, причём в разных городах, никто не снимает трубку