Так заявление на расторжение должна принимать страховая компания, а они агенты (посредники), продавцы. Обращаться надо в страховую компанию.
02 июня 2014, 05:42
Хочу заметить, первый год нашего сотрудничества было всё прекрасно. Застраховала свою машину и уговорила родителей страховаться там же, а у них 2 транспортных средства, все мы были очень довольны, НО на следующий год мы были неприятно удивлены тем, что после необходимости досрочного расторжения договора по ОСАГО и заявления о выплате компенсации, нас откровенно стали динамить. Все наши визиты с целью забрать компенсацию заканчивались конфликтом и неприкрытыми оскорблениями, это при том, что по закону выплаты производят непозднее 14 дня следующего после заявления, а у нас прошло более 3-х месяцев. В общем, разбираясь в этой ситуации мы нашли кучу нарушений, начиная с "жалобной" книги и заканчивая правилами приема и регистрации заявлений по выплатам. Желания с ними "собачится" больше нет, обращаемся в надзорный орган - Прокуратуру. Причем мы стали очевидцами подобных нарушений и с другими клиентами.